Política de cancelación y formulario de cancelación
A. Política de cancelaciónIntroducción
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o
un tercero nombrado por usted que no es el transportista
tener o haber tomado posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá contactar con nosotros a través de un
declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax
o correo electrónico) sobre su decisión de retirarse de este contrato,
informar. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto
uso, pero esto no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe el mensaje
sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación
enviar.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, tendremos que pagarle todos los pagos,
que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con
Excepto por los costos adicionales resultantes de que usted tenga un
tipo de entrega diferente al más barato que ofrecemos
si ha elegido la entrega estándar), inmediatamente y a más tardar dentro de
catorce días a partir del día en que se recibió la notificación
Hemos recibido su revocación de este contrato. podemos en
El reembolso de estos pagos incluirá una deducción para compensar el
Pérdida de valor de la mercancía entregada si se produce esta pérdida de valor.
se haya causado un uso innecesario de la mercancía. Para este reembolso
Usamos el mismo método de pago que usó originalmente
transacción, a menos que se acuerde expresamente con usted
acordado lo contrario; en ningún caso se le cobrará por esto
Se calculan las tarifas de reembolso. Podemos rechazar el reembolso,
hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted proporcione prueba
siempre que haya devuelto la mercancía, dependiendo de
que es el momento anterior en el tiempo.
Tienes la mercancía inmediatamente y en cualquier caso dentro de
catorce días a partir del día en que nos comunique su revocación
contrato, envíenoslo de vuelta o entréguelo. El
El plazo se cumple si recibe la mercancía antes del plazo de catorce
Enviar en días.
Usted corre con los costes directos de la devolución.
Usted sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si
si esta pérdida de valor se debe a un control de calidad,
Las propiedades y funcionalidad de los productos no requieren manipulación.
les es atribuible.
Exclusión o extinción prematura del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de
Bienes que no son prefabricados y requieren uno para su producción.
La selección individual o la determinación por parte del consumidor es decisiva.
o que satisfaga claramente las necesidades personales del consumidor
están hechos a medida.
El derecho de desistimiento expira prematuramente para los contratos de entrega.
mercancías selladas por motivos de protección de la salud o de
Higiene no son aptos para devolución si están precintados
fue retirado en el momento de la entrega.
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que en el momento de
No pertenecer a ningún estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.
y su única residencia y dirección de entrega en el momento de
La celebración del contrato se realiza fuera de la Unión Europea.
B. Formulario de cancelación
Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y envíelo de vuelta.
A
SentTense Ltd.
132-134 Gran calle Ancoats
M4 6DE
Inglaterra
correo electrónico: info@senttense.com
Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*).
Contrato para la compra de los siguientes bienes (*)/la provisión del
siguiente servicio (*)
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_______________________________________________________
Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del consumidor(es)
________________________________________________________
Dirección del consumidor(es)
______________________________________________________
Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
__________________________
Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda